Задать вопрос

Задайте нам вопрос:

 
 
Главная

Способ оплаты

Наличными при получении
В магазине мы принимаем к оплате как наличные деньги, так и все виды банковских карт.

Безналичный расчет (для организаций)
Укажите в комментариях к заказу реквизиты вашей организации и контактные данные. По указанным реквизитам мы подготовим счет и направим Вам.


Способ доставки

Самовывоз из магазина в Пензе
Вы можете забрать заказ в магазине в Пензе.

Ваш заказ может быть БЕСПЛАТНО доставлен в пункт выдачи заказов в Саранске. Доставка осуществляется каждую неделю. Точную дату доставки конкретного заказа можно уточнить по телефону (8412)76-95-21.

Мы осуществляем доставку товаров из магазина по Пензе. Стоимость и сроки доставки согласовываются индивидуально с менеджером магазина и зависят от желаемых сроков доставки и габаритов заказанного товара. Если Вы выбираете данный способ доставки, то укажите обязательно адрес и контактный телефон. Менеджер магазина свяжется с Вами в ближайшее время для согласования времени, способа и стоимости заказа.

Мы осуществляем доставку товаров из магазина по России. Стоимость и сроки доставки согласовываются индивидуально с менеджером магазина и зависят от желаемых сроков доставки и габаритов заказанного товара. Мы отправляем заказы транспортными компаниями (Автотрейдинг, Первая экспедиционная компания, Деловые линии) и службами экспресс доставки (СПСР-экспресс, EMS-Почта России). В отдельных случаях можем отправить посылкой Почты России. Если Вы выбираете данный способ доставки, то укажите обязательно адрес и контактный телефон. Менеджер магазина свяжется с Вами в ближайшее время для согласования времени, способа и стоимости заказа.

Обмен и возврат товара

Возврат товара ненадлежащего качества
В случае выявления дефектов в течение гарантийного срока на товар, если он установлен изготовителем, покупатель обращается в магазин. Адрес магазина указывается на гарантийном талоне.
В случае выявления скрытых дефектов и брака Покупатель в срок 14 дней может обменять или вернуть товар. Мы рассматриваем претензию в течение 10 дней и, если она обоснована, производим обмен товара, либо возврат денежных средств. 

Возврат товара надлежащего качества
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, согласно ст.25 Закона «О защите прав потребителей». Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 днейВ соответствие с п. 4 ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» и п. 21 Постановления Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» потребитель (покупатель) имеет право отказаться от товара (в том числе и надлежащего качества) в любое время до его передачи, а после передачи - в течение 7 дней.
Возврат и обмен товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также кассовый чек или товарный чек, выданные потребителю вместе с проданным товаром.
Возврат и обмен товаров производится в нашем магазине. 

Информация о продавце

Полное наименование организации: Индивидуальный предприниматель Сучкова Мария Юрьевна (ИП Сучкова М.Ю.)
ОГРНИП: 31258301200014
ИНН: 583505355069